可以退款。依据《消费者权益保护法》，您可与卖家协商或采取其他合法途径解决，如不及时处理，可能导致权益受损，如错过退款时效等。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与卖家协商，无果后再考虑调解、投诉或法律途径，根据具体情况选择最适合的方式。
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能退款。操作如下：1. 尝试与卖家联系，协商退款；2. 若无果，向闲鱼平台投诉，并提供相关证据；3. 平台介入调查后，通常会协助退款；4. 如仍无法解决，可考虑向消费者协会或法院求助。