是质量问题，可要求退货赔偿。依据《产品质量法》，产品应具备应有质量，起泡烂掉属质量问题，不处理会影响消费者权益，造成经济损失。
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常见处理方式为退货、换货或赔偿。选择时需考虑产品购买时间、使用状况及商家态度，合理提出要求并协商解决。
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是质量问题。处理方式：1.联系商家退货，提供购买凭证和产品照片；2.若商家拒绝，可向消协投诉，请求介入调解；3.调解无果，可提起民事诉讼，要求赔偿损失。